Polityka prywatności
OCHRONA DANYCH I PRYWATNOŚCI
Niniejsze oświadczenie dotyczące prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, jak je przechowujemy, przetwarzamy i używamy. Jeżeli chcieliby Państwo uzyskać informacje o tym, które z Państwa danych posiadamy, prosimy o kontakt, jak wskazano poniżej. Niektóre dane, które gromadzimy mogą być uważane za dane osobowe i chronimy je zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).
Publikując zmiany niniejszego oświadczenia dotyczącego prywatności, podamy datę ostatniej aktualizacji oświadczenia. Jeżeli dokonamy istotnych zmian w oświadczeniu lub w sposobie, w jaki używamy Państwa danych osobowych, powiadomimy Państwa o tym w przejrzysty sposób, wysyłając stosowne zawiadomienie przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian lub wysyłając zawiadomienie. Zalecamy, abyście Państwo okresowo sprawdzali niniejsze oświadczenie.
Dlaczego gromadzimy dane?
Przetwarzamy Państwa dane wyłącznie w celach uzasadnionych przez nasze usługi. Dane przetwarzamy szanując Państwa podstawowe prawo do prywatności, łącznie z potrzebą ochrony nietykalności osobistej oraz prywatności. Zawsze pamiętamy o tym, aby nie zbierać większej liczby danych niż jest to konieczne w celu świadczenia wymaganych usług. Jeżeli nie zostało to określone inaczej, w Inter Fleet Sp. z o.o. określamy cel i metodę gromadzenia danych, co w sensie prawnym oznacza, że działamy, jako „administrator” danych osobowych.
Gromadzimy dane w celu:
- świadczenia usług rezerwacji pojazdów,
- zawierania umów wynajmu i wystawiania rachunków,
- odpowiadania na Państwa zapytania, skargi i reklamacje,
- wysyłania Państwu informacji o naszej ofercie.
Jakie dane gromadzimy?
Rezerwacja pojazdu
Jeżeli chcą Państwo dokonać rezerwacji pojazdu, będziemy potrzebować od Państwa imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu oraz adresu poczty e-mail.
Wynajem samochodu
Jeśli zdecydują się Państwo na wynajem pojazdu z naszej oferty, będziemy potrzebować dodatkowych danych osobowych, potrzebnych do podpisania umowy wynajmu:
- imię i nazwisko,
- adres,
- PESEL,
- datę urodzenia,
- wiek,
- dowód osobisty/paszport (numer i datę ważności),
- numer prawa jazdy, organ wydający oraz datę ważności,
- numer karty kredytowej,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
Zapytania / Skargi / Reklamacje
Aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie, skargę lub reklamację będziemy potrzebować następujących informacji:
- imię i nazwisko,
- adres,
- PESEL,
- numer telefonu,
- numer i datę ważności dowodu osobistego,
- numer prawa jazdy, organ wydający oraz datę ważności.
W jaki sposób gromadzimy dane?
Gromadzimy dane w następujących sytuacjach:
- kiedy świadczymy usługę,
- kiedy zostaną one nam otwarcie przekazane, na przykład poprzez wysłanie maila lub wykonanie telefonu,
- kiedy korzystają Państwo z naszej strony internetowej www.interfleet.pl. Inter Fleet używa plików cookies, więc część danych osobowych jest dostępna. Szczegóły dotyczące plików cookies znajdują się w dokumencie Polityka Cookies,
- kiedy zapisują się Państwo do naszego newslettera,
- kiedy udzielają Państwo zgód marketingowych.
Zawsze, kiedy będzie to możliwe, poinformujemy Państwa, które Państwa dane musimy poznać przed rozpoczęciem korzystania z usługi.
Na naszej stronie internetowej używamy plików cookies lub innych narzędzi do gromadzenia danych. Szczegóły można znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Niektóre strony podmiotów trzecich mogą kontrolować ruch związany z naszymi produktami i usługami, takie jak liczba kliknięć czy wyszukiwane wyrażenia. Nie udostępniamy takim serwisom żadnych danych osobowych.
W jaki sposób chronimy Państwa dane?
Korzystamy z właściwych, technicznych i administracyjnych środków bezpieczeństwa w celu zapewnienia, że dane naszych użytkowników są chronione przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, użyciem, zmianą lub utratą. Podejmowane środki są regularnie sprawdzane i nieustannie dostosowywane do bieżącego stanu technologii.
Obcując z Państwa danymi przestrzegamy przepisów prawa. Wymagamy także od naszych dostawców i usługodawców, aby przedstawiali oceny bezpieczeństwa i zgodność z obowiązującym prawem i standardami branżowymi.
Regularnie sprawdzamy, udoskonalamy i aktualizujemy procedury robocze, procesy biznesowe i środki techniczne w celu zwiększenia Państwa prywatności i zapewnienia, że przestrzegamy naszej własnej, wewnętrznej polityki.
W jaki sposób udostępniamy Państwa dane?
Inter Fleet Sp. z o.o. może przekazywać Państwa dane osobowe stronom trzecim w następujących sytuacjach:
- w celu wypełnienia obowiązków prawnych, np. przekazanie sądom lub innym kompetentnym organom podczas lub w związku z postępowaniem cywilnym, karnym, wykroczeniem lub innym postępowaniem;
- w celu ochrony praw, bezpieczeństwa lub własności należącej do Inter Fleet Sp. z o.o.;
- w celu zawarcia lub wykonania umów lub procesowania transakcji z pośrednikami lub agencjami poprzez, które zawarli Państwo umowę z Inter Fleet Sp. z o.o.;
- w celu uniknięcia lub ograniczenia szkody, która mogłaby się wydarzyć Inter Fleet Sp. z o.o.;
- w innych przypadkach, jeżeli wyrazili Państwo swoją zgodę.
W dowolnym przypadku udostępnienia Państwa danych osobowych stronom trzecim, Inter Fleet Sp. z o.o. zabrania używania Państwa danych osobowych w celach innych niż te określone na mocy umowy i zobowiązuje strony trzecie do zachowania poufności w zakre sie Państwa danych osobowych.
Jak długo przechowujemy Państwa dane?
Dane osobowe będą przechowywane w sposób, który umożliwia identyfikację tylko w niezbędnych sytuacjach w celu, w którym dane osobowe są przetwarzane lub w sposób, w jaki przepisy Państwa kraju wymagają od administratora do przechowywania poufnych danych osobowych. Dane osobowe mogą być przechowywane przez dłuższy czas w określonych sytuacjach takich, jak cele statystyczne czy cele archiwizacyjne leżące w interesie publicznym.
W sytuacji, w której Państwa dane osobowe są przetwarzane na podstawie Państwa zgody, jeżeli wycofają Państwo zgodę, przestaniemy przetwarzać Państwa dane i nie będziemy ich już używać, lecz może to skutkować brakiem możliwości czerpania dodatkowych korzyści związanych z taką zgodą.
Państwa dane osobowe nie będą mogły zostać usunięte w określonych odstępach czasu w przypadku wymuszenia płatności nieuiszczonych zaległych roszczeń lub w przypadku wszczęcia innego postępowania. Wówczas Państwa dane osobowe zostaną usunięte po ostatecznym rozstrzygnięciu sprawy lub ustawowym przedawnieniu ustawowych roszczeń, które regulują stosunki obowiązkowe i prawne.
Prawa Państwu przysługujące
- Prawo dostępu do danych osobowych - mają Państwo prawo do poproszenia i otrzymania tych danych osobowych dotyczących Państwa (na piśmie, telefonicznie lub mailowo), z którymi mamy styczność pod warunkiem, że Państwa tożsamość zostanie ustalona i potwierdzona w sposób niebudzący wątpliwości.
- Prawo do poprawiania lub aktualizowania Państwa danych osobowych - w przypadku, gdy Państwa dane są niewłaściwe lub niepełne, mają Państwo prawo do ich poprawiania lub aktualizacji na piśmie lub osobiście, pod warunkiem, że Państwa tożsamość zostanie potwierdzona i nie będzie budzić wątpliwości. Jesteście Państwo odpowiedzialni za podanie poprawnych danych osobowych i jesteście także zobowiązani do powiadomienia nas o wszelkich istotnych zmianach Państwa danych osobowych (zmianie imienia/nazwiska, adresu, itp.).
- Prawo do usunięcia danych osobowych - jeżeli nie istnieją już przyczyny dla których Państwa dane osobowe są przetwarzane i ustał cel, dla którego były one gromadzone, takie dane zostaną usunięte, jeżeli nie jest to sprzeczne z obowiązującymi regulacjami lub jeżeli nie chodzi o przetwarzanie danych w celach statystycznych, kiedy to identyfikacja osoby, której dane dotyczą nie jest możliwa w oparciu o takie dane osobowe, lub jeżeli nie jest to konieczne ze względu na ustanowienie, wdrożenie lub obronę wymogów prawnych. Prawo do wycofania zgody wyrażonej w celach marketingowych - mają Państwo prawo do wycofania zgody na dostarczanie materiałów marketingowych w dowolnym czasie.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w oparciu o uzasadniony interes Inter Fleet Sp. z o.o. - mają Państwo prawo do odwołania się w dowolnym momencie, podając na piśmie lub osobiście w siedzibie naszej spółki przyczyny związane z Państwa interesami. W takim przypadku powiadomimy Państwa, jeżeli uzasadnione interesy naszej spółki wykraczają poza interesy Państwa spółki i konieczne jest dalsze przetwarzanie danych osobowych w celu sprostania wymogom prawnym, w którym to przypadku dane będą dalej przetwarzane.
- Prawo do złożenia skargi do organu nadzorującego - mają Państwo prawo do dokonania tego na piśmie lub osobiście w naszej siedzibie, podobnie jak w Urzędzie Ochrony Danych Osobowych.
- Prawo do przeniesienia danych osobowych - mają Państwo prawo do zażądania na piśmie lub osobiście w biurze, aby dane, które przekazali nam Państwo na podstawie zgody lub na podstawie umowy zostały udostępnione w ustrukturyzowanym, powszechnym i dającym się odczytać przez maszynę formacie, w sytuacji przetwarzania przez nas tych danych korzystając z zautomatyzowanych procedur.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - maja Państwo prawo do zażądania, na piśmie lub osobiście w siedzibie naszej spółki, tymczasowego zablokowania przetwarzania danych osobowych pod warunkiem, że zakwestionują Państwo poprawność danych i zgłoszą konieczność zweryfikowania poprawności danych lub niedozwolonego przetwarzania danych, i jeżeli sprzeciwią się Państwo usunięciu danych, w sytuacji, w której Inter Fleet Sp. z o.o. nie potrzebuje już takich danych, a Państwo zażądają od nich przestrzegania wymagań prawnych lub jeżeli złożyli Państwo skargę i oczekują potwierdzenia przewagi uzasadnionych interesów Inter Fleet Sp. z o.o. nad Państwa interesami.
Błędne użycie danych
Możemy naliczyć Państwu uzasadnioną opłatę opartą na kosztach administracyjnych lub odmówić podjęcia działań na Państwa żądanie, jeżeli takie żądania są bezpodstawne lub nadmierne, a w szczególności z uwagi na ich częstą powtarzalność.
Dane kontaktowe
Jeżeli chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej o ochronie Państwa danych osobowych lub chcieliby Państwo skorzystać z któregoś ze swoich praw, możecie skontaktować się z nami mailowo: kontakt@interfleet.pl , telefonicznie: + 48 22 870 01 44 lub wysyłając żądanie na adres:
INTER FLEET Sp. z.o.o.
ul. PUŁAWSKA 479, 02-844, WARSZAWA, POLSKA